税理士法人NCP 消費者志向自主宣言
2026.05.31（１）理念
当社は、「士業たるや究極のサービス業なり」というNCPグループの考えのもと、常にお客様の立場に立った誠実で分かりやすいサービス提供を行うことを基本理念としています。 相続分野における専門性と豊富な実績を活かし、お客様一人ひとりに最適な支援を行うことで、安心と信頼の提供を目指します。（２）取組方針
ア．みんなの声を聴き、いかすこと
- お客様からのご相談やご意見を丁寧に受け止め、サービスの改善に活かします。
- 専門的な内容についても分かりやすく説明し、不安や疑問の解消に努めます。
- 個々の状況に応じた最適な提案を行い、お客様満足度の向上を目指します。
イ．未来・次世代のために取り組むこと
- 適正な税務・相続手続を通じて、円滑な資産承継と持続可能な社会の実現に貢献します。
- 専門知識の向上および社内教育を継続し、高品質なサービス提供体制を維持します。
- デジタルツール等の活用により、効率的かつ正確な業務運営を推進します。
ウ．法令の遵守／コーポレートガバナンスの強化をすること
- 税理士法および関連法令を遵守し、公正かつ適正な業務を行います。
- お客様の情報を適切に管理し、個人情報保護を徹底します。
- 内部体制の整備と継続的な見直しを行い、信頼性の高い組織運営に努めます。