相次相続のお客様の事例 (No.0006)
VOICE
お母様とお父様のご相続をお手伝いさせて頂きました。
二次相続の際には、ご実家に戻られていたため、リモートで対応することをご提案させて頂きました。
お客様の声
- 弊社を選んだ理由を教えてください。
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- 紹介者の信頼
- 料金が安かったから
- 担当者の印象が良かったから
- 評判が良かったから
- サービス内容が良かったから
- アクセスが良かったから
- その他
- 弊社サービスに対する満足度を教えてください。
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- 極めて満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 極めて不満
- 担当者に対する満足度を教えてください。
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- 極めて満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 極めて不満
お客様より
非常にていねいに対応して頂き満足しています。
説明が分かりやすく、質問等にも迅速に答えて頂けて信頼できました。
初回は東京在住だったので対面で、2回目は転居後大阪からリモートでしたが事情をよく理解して頂きありがたかったです。
50代男性 公務員
担当スタッフ
コメントありがとうございます。
お母様のご相続の際にはご来社して頂きましたが、お父様のご相続の際にはご実家に戻られていたため、リモートで対応させて頂きました。
ご理解も早く、資料もスムーズの集めて頂いたため、円滑に進めることができました。
今後も信頼関係を大事にお手伝いをさせて頂きます。
また何かありましたら、ご相談下さい。
担当:越阪部 洋之