相次相続のお客様の事例 (No.0006)

VOICE

お母様とお父様のご相続をお手伝いさせて頂きました。
二次相続の際には、ご実家に戻られていたため、リモートで対応することをご提案させて頂きました。

お客様の声

弊社を選んだ理由を教えてください。
  • 紹介者の信頼
  • 料金が安かったから
  • 担当者の印象が良かったから
  • 評判が良かったから
  • サービス内容が良かったから
  • アクセスが良かったから
  • その他
弊社サービスに対する満足度を教えてください。
  • 極めて満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
  • 極めて不満
担当者に対する満足度を教えてください。
  • 極めて満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
  • 極めて不満

お客様より

非常にていねいに対応して頂き満足しています。
説明が分かりやすく、質問等にも迅速に答えて頂けて信頼できました。
初回は東京在住だったので対面で、2回目は転居後大阪からリモートでしたが事情をよく理解して頂きありがたかったです。

50代男性 公務員

担当スタッフ

コメントありがとうございます。
お母様のご相続の際にはご来社して頂きましたが、お父様のご相続の際にはご実家に戻られていたため、リモートで対応させて頂きました。
ご理解も早く、資料もスムーズの集めて頂いたため、円滑に進めることができました。
今後も信頼関係を大事にお手伝いをさせて頂きます。
また何かありましたら、ご相談下さい。

担当:越阪部 洋之